DONG-A ENG CO., LTD (далее "Компания") ценит важность персональных данных клиентов и соблюдает Закон о содействии использованию информационных и коммуникационных сетей и защите информации Республики Корея.
Через настоящую Политику конфиденциальности (далее "Политика конфиденциальности") Компания информирует своих клиентов о цели и методе использования персональных данных, предоставленных клиентами, и о мерах, которые Компания реализует для защиты персональных данных.
В случае внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности, Компания даст публичное уведомление через раздел "уведомления" на своем веб-сайте (или путем выдачи индивидуальных уведомлений).
Настоящая Политика вступает в силу с 6 января 2026 года.
1. Элементы персональных данных, подлежащие сбору
Компания собирает следующие элементы персональных данных для целей консультации и т.д.
Онлайн-запросы
- Элементы, подлежащие сбору: Имя, Номер телефона, адрес электронной почты, Пароль и содержание запроса
2. Цель сбора и использования персональных данных
Компания использует собранные персональные данные для следующих целей:
Выполнение договоров на предоставление услуг и ответы на запросы или ответы в рамках предоставления услуг.
3. Период хранения и использования персональных данных
В принципе, Компания уничтожает персональные данные пользователей немедленно после достижения цели их сбора и использования, без задержки. Однако, если необходимо сохранить информацию в соответствии с положениями применимых законов и нормативных актов, Компания будет хранить информацию участников в течение определенного периода, предусмотренного положениями применимых законов и нормативных актов.
Элемент информации, подлежащий сохранению, и основания для сохранения записей о расчетах
- - Период хранения записи об отзыве договора или подписки: 3 года
- - Период хранения записи об отзыве договора или подписки: 5 лет (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции)
- - Запись об оплате и поставке товаров: 5 лет (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции)
- - Запись о жалобах потребителей или обработке споров: 3 года (Закон о защите прав потребителей в электронной коммерции
4. Процедура и метод уничтожения персональных данных
В принципе, Компания уничтожает персональные данные своих пользователей немедленно после достижения цели их сбора и использования, без задержки. Процедура и метод уничтожения следующие:
Процедура уничтожения
Информация, введенная участниками в процессе регистрации для становления участником, будет перемещена в отдельную базу данных (или в случае бумажных документов, в отдельную папку) после достижения цели сбора этой информации, храниться в течение определенного периода в соответствии с внутренней политикой Компании и причинами защиты информации, предусмотренными другими применимыми законами и нормативными актами (см. раздел о периоде хранения и использования), и затем уничтожена.
Персональные данные, перемещенные в отдельную базу данных, не будут использоваться для других целей, кроме цели хранения, если иное не указано в законах.
Метод уничтожения
Любая персональная информация, хранящаяся в электронном файле, будет удалена с использованием технологического метода, который делает невозможным восстановление информации.
5. Предоставление персональных данных
В принципе, Компания не предоставляет внешним сторонам персональные данные пользователей, за исключением следующих случаев:
Случаи, когда пользователи дали предварительное согласие, в соответствии с соответствующими законами, или случаи, когда информация запрашивается следственными органами в соответствии с процедурой и методом, предусмотренными в законах и нормативных актах для целей расследования.
6. Поручение собранных персональных данных
Для выполнения своих услуг Компания поручает управление собранными персональными данными внешней профессиональной компании, указанной ниже:
- - Порученный: 3ANYINC &WEBSITE
- - Описание порученных обязанностей: Управление веб-сайтом и системой (хостинг/обслуживание)
7. Права пользователей и их законных представителей и метод осуществления этих прав
Пользователи могут запросить просмотр или изменение своих зарегистрированных персональных данных в любое время, а также могут запросить отмену своей подписки
Пользователи могут нажать "изменить персональные данные" (или "исправить информацию участника"), чтобы запросить просмотр или изменение своих персональных данных, а также могут нажать "отзыв членства", чтобы запросить отмену (или отзыв своего согласия). После нажатия пользователи должны пройти процесс идентификации и затем получить прямой доступ для просмотра или исправления своей информации или завершения отзыва.
Альтернативно, пользователи могут связаться с лицом, ответственным за управление персональными данными, по почте, телефону или электронной почте, и Компания примет меры для ответа на их запрос без задержки.
В случаях, когда пользователь запрашивает исправление любой ошибки в персональных данных пользователя, Компания не будет использовать или предоставлять такую информацию до завершения запрошенного исправления.
Кроме того, если Компания уже предоставила третьей стороне неверные персональные данные, Компания немедленно проинформирует такую третью сторону о результате исправления, чтобы обеспечить возможность внесения исправления.
Компания обработает любые персональные данные, которые были отменены или удалены по запросу пользователей, как указано в разделе о "Периоде хранения и использования персональных данных, собранных Компанией", и обеспечит, чтобы такая информация не могла быть доступна или использована для любой другой цели.
В случае несовершеннолетних в возрасте до 14 лет, его или ее законный представитель имеет право запросить просмотр или исправление персональных данных такого несовершеннолетнего и право отозвать сбор и согласие.
8. Вопросы, касающиеся установки и работы устройств для автоматического сбора персональных данных и отказа от них
Компания использует "куки", которые часто хранят или находят информацию пользователей. Куки - это очень маленькие текстовые файлы, отправляемые на браузер пользователя сервером, который используется для работы веб-сайта, и хранятся на жестком диске компьютера пользователя.
Компания использует куки для следующих целей:
Цели использования
Целевой маркетинг и предоставление персонализированных услуг путем анализа частоты доступа или часов посещения участников и не-участников; определение предпочтений пользователей и областей интереса и обнаружение следов; и отслеживание уровня участия пользователя и количества посещений.
Пользователь имеет право отказаться от установки куки. Соответственно, выбрав соответствующую опцию настройки в веб-браузере пользователя, пользователь может разрешить все куки или требовать подтверждения всякий раз, когда куки сохраняются, или отклонить хранение всех куки.
Метод выбора настроек куки
Пример (для Internet Explorer): Выберите "инструмент" в верхней части веб-браузера > Интернет-опция > Персональные данные. Обратите внимание, что если пользователь выберет отклонить установку куки, может возникнуть трудность в предоставлении услуг.
9. Гражданские службы по жалобам, связанные с персональными данными
Для защиты персональных данных клиентов и обработки любых жалоб, связанных с такой информацией, Компания назначает следующий отдел и лицо, ответственное за персональные данные:
- Отдел, отвечающий за обслуживание клиентов
-
Название отдела: Команда управления
Тел. : +82-31-492-5237
Электронная почта : sales@dongaeng.co.kr
- Лицо, ответственное за управление персональными данными
-
Имя: Se Young Lee, Менеджер
Тел. : +82-31-492-5237
Электронная почта : sales@dongaeng.co.kr
Если пользователю необходимо сообщить или проконсультироваться о нарушении персональных данных, пользователь может сделать запрос в следующие доступные агентства:
- - Центр отчетности о нарушении персональных данных (privacy.kisa.or.kr / 118 без местного кода)
- - Команда расследования киберпреступлений Генеральной прокуратуры (www.spo.go.kr / 1301 без местного кода)
- - Центр реагирования на кибертеррор Национального агентства полиции (police.go.kr/182 без местного кода)