동아이엔지(이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 소중히 여기며 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.

본 개인정보처리방침(이하 “방침”)을 통해 회사가 제공하는 개인정보의 이용 목적·방법과 개인정보 보호를 위해 취하는 조치를 안내드립니다.

본 방침이 개정되는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별 공지)을 통해 안내합니다.

본 방침은 2026년 1월 6일부터 시행합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담 등의 목적으로 다음 개인정보를 수집합니다.

온라인 문의
- 수집 항목: 이름, 연락처, 이메일, 비밀번호, 문의 내용

2. 개인정보의 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
서비스 제공을 위한 계약 이행, 문의 응대 및 회신.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

보존 항목 및 근거

• - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차
회원 가입 과정에서 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(또는 서류의 경우 별도 보관함)로 옮겨 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장한 뒤 파기합니다.
별도 DB로 이전된 개인정보는 법령에 의한 경우를 제외하고 보유 목적 외로 이용하지 않습니다.

파기 방법
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제합니다.

5. 개인정보의 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우, 법령에 따른 경우, 수사기관이 법령이 정한 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요청한 경우.

6. 수집한 개인정보의 위탁

서비스 수행을 위해 수집한 개인정보 관리를 다음과 같이 외부 전문업체에 위탁합니다.

• - 수탁자: 3ANYINC & WEBSITE
• - 위탁 업무: 웹사이트 및 시스템 관리(호스팅/유지보수)

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 등록된 개인정보의 열람·정정을 언제든지 요청할 수 있으며 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
개인정보 담당자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다.
개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정이 완료되기 전까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
이미 제3자에게 잘못된 개인정보를 제공한 경우에는 정정 결과를 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
이용자가 삭제를 요청한 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용 기간”에 따라 처리하며, 다른 목적으로 열람하거나 이용할 수 없도록 합니다.
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 해당 개인정보의 열람·정정 및 수집·이용 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 쿠키를 다음 목적으로 사용합니다.

이용 목적
회원·비회원의 접속 빈도 또는 방문 시간 분석, 이용자의 취향과 관심 분야 파악, 자취 추적, 방문 횟수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 맞춤 서비스 제공.
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9. 개인정보 관련 민원 서비스

고객의 개인정보를 보호하고 관련 민원을 처리하기 위해 다음과 같이 담당 부서와 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• - 경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번 없이 182)